СЕРВИС

   Ремонт плоттеров
   Построение профилей
   Перевод плоттера на другой тип чернил (сублимационные)
   Мануалы к плоттерам Mutoh

РЕМОНТ ПЛОТТЕРОВ

Основой нашего сервиса является высокий профессионализм обслуживания и стремление к накоплению опыта по решению проблем с оборудованием, возникающих у клиента. Имеющийся у нас опыт работы с плоттерным оборудованием позволяет грамотно и адекватно проводить диагностику неполадок, что помогает с меньшими временными затратами осуществить его ремонт. Целью сервиса является установление и поддержание хороших партнёрских отношений между нами и нашими клиентами. Поддержание конкурентоспособности наших клиентов за счёт снижения затрат на ремонт и обслуживание оборудования.

Цены на основные виды ремонта плоттеров:

1. К стоимости ремонта плоттера прибавляется стоимость выезда сервисного инженера к клиенту:

по Москве — 1500 руб.,

по Московской области, до 50 км от МКАД — 3000 руб.,

свыше 50 км от МКАД (в пределах МО ) — 8800 руб.

2. Если стоимость необходимых к замене комплектующих превышает 35000 руб., то заказчик не оплачивает стоимость диагностики, а платит только за устанавливаемые запчасти и работу по их установке.
3. При платном ремонте с выездом к заказчику в другой город на срок от одного рабочего дня, заказчик, помимо оплаты проезда туда и обратно, а также командировочных расходов, обязан оплатить услуги по ремонту. В случае, если требуется мелкий ремонт или стоимость меняемых частей незначительна заказчик оплачивает услуги в размере 15 000 руб, не оплачивая стоимость комплектующих. Если же стоимость комплектующих превышает 70000 руб., то заказчик не оплачивает услуги диагностики, а платит только за устанавливаемые запчасти и работу по их установке.
4. Гарантийные обязательства на купленные у нас комплектующие для плоттеров Mimaki, Roland, Mutoh распространяются только при условии установки их нашим сервисным центром.
- Гарантия на все купленные и установленные нашими сервисными инженерами детали составляет 2 недели с момента установки.
- В случаях, когда не предоставляется возможным определить неисправность плоттера на территории заказчика в сжатые сроки (2-3 часа), дальнейшая «глубокая» диагностика возможна только на территории нашего сервисного центра. Срок такой диагностики может составлять 2-3 дня, в зависимости от неисправности. Доставка оборудования и последующий его вывоз после устранения неисправности, осуществляется силами заказчика.

Ремонт и обслуживание купленного у нас оборудования производится бесплатно, в течение всего срока гарантии. Мы своевременно информируем наших партнёров о появлении у нас новых комплектующих или расходных материалов, которые позволят улучшить работу оборудования.

Вступая в ряды наших клиентов, Вы можете рассчитывать на своевременную и качественную помощь в сложных ситуациях связанных с работой вашего оборудования.

ПОСТРОЕНИЕ ПРОФИЛЕЙ

Для точной цветопередачи при печати необходимым условием является использование в печатном софте (РИПе) профилей цветокоррекции. Каждый представленный на рынке краситель обладает своей, особенной спектральной характеристикой и при смене красителя Вы не можете рассчитывать на точное попадание в тот цвет, который получался у Вас при печати старым красителем. Для решения этой проблемы и существует инструмент называемый цветокоррекцией.

Не секрет, что для изготовления рекламы и интерьерной печати необходимо получить насыщенные и чистые цвета. Мы готовы помочь вам в этом. Мы построим цветовые профили для различных чернил и цветовых моделей. Для сольвентной и сублимационной печати, широкого спектра носителей.

Построение одного профиля занимает от полутора до трёх часов, в зависимости от режима печати и вида печати на который строится профиль. Профилируются такие режимы как DualCMYK, CMYKOrGr, CMYKLcLm, CMYKOrB и пр. в зависимости от типа плоттера и используемого программного обеспечения.

Цены на построение профилей:

Профили строятся на оборудовании Швейцарской фирмы Gretagmacbeth EYE-ONE PRO с использованием одной из самых мощных профилирующих программ MonacoPROFILER Platinum.

В случае покупки чернил у нашей фирмы, Вы получаете комплект профилей для наиболее часто используемых режимов печати и самых популярных носителей. Также строятся два бесплатных профиля на режимы и носители по Вашему выбору. Нами рекомендовано использование при печати таких цветовых моделей как:

• для сольвентной печати: DualCMYK либо CMYKLmLc, если основой является печать фотографий;
• для сублимационной печати: DualCMYK для 4-х головочных плоттеров, CMYKOrB для 6-и головочных плоттеров.

ПЕРЕВОД ПЛОТТЕРА НА ДРУГОЙ ТИП ЧЕРНИЛ (СУБЛИМАЦИОННЫЕ)

Нашим сервисом предлагается услуга по переводу плоттеров печатающих красителями на водной основе, под сублимационную печать. Мы занимаемся переделкой водных плоттеров таких производителей как Mimaki, Roland, Mutoh. Перевод плоттера на сублимационные чернила включает установку СНПЧ (дозаправляемые картриджи по 400 мл.), комплекта дамперов и РИП-станции (специализированного программного обеспечения) с инструкцией по эксплуатации и обучением оператора.

Цены на апгрейт плоттеров под сублимационную печать:

Стоимость процедуры перевода может быть изменена в сторону увеличения в зависимости от состояния плоттера – изношенности его основных узлов, непосредственно задействованных в процессе печати, которые, при необходимости будут подлежать замене. Так как химические составы чернил могут не быть схожими возможно потребуется замена установленного комплекта головок, либо замена переходников на головках в случае забивания их фильтров.
Также мы дадим рекомендации по сублимационной печати, поможем подобрать режимы и по необходимости создадим профили цветокоррекции.